Mi az a behajtási költségátalány?
A behajtási költségátalányról szóló 2016. évi IX. törvényben szabályozott átalány, amely a behajtás költségeinek fedezetéül szolgál nem lakossági ügyfelek késedelmes fizetése esetében.
A törvény 3. § (1) szerint „Vállalkozások közötti szerződés esetén a kötelezettet, szerződő hatóságnak vállalkozással kötött szerződése esetén pedig a szerződő hatóságot (a továbbiakban együtt: kötelezett) terhelő, kereskedelmi ügyletből eredő fizetési kötelezettség teljesítésének késedelme esetén a jogosult a követelése behajtásával kapcsolatos költségei fedezetéül negyven eurónak megfelelő, a Magyar Nemzeti Bank - késedelem kezdőnapján érvényes - hivatalos deviza-középárfolyama alapján meghatározott forintösszegre (a továbbiakban: behajtási költségátalány) tarthat igényt.
Miért kaptam értesítőt, hogy fizessek be 40 eurónak megfelelő forintösszeget?
Azért, mert nem fizette be határidőben a számláját (késedelembe esett), tehát lejárt tartozása keletkezett, és Ön nem lakossági ügyfelünk. Részletes tájékoztatást a Földgáz Egyetemes Szolgáltatási Üzletszabályzatunk 6.8.3.3.6. pontjában, az NKM Földgázhálózati Kft. Üzletszabályzatának 7. h.i. pontjában, illetve a Földgáz Kereskedelmi Üzletszabályzat 7.9.4.1.2. pontjában nyújtunk.
Milyen alapon terheltek rám behajtási költségátalányt?
Behajtási költségátalányt akkor számíthatunk fel, ha nem lakossági ügyfelünk nem fizeti be számláját határidőben, és így lejárt tartozása keletkezik (késedelembe esik). Az érintettek körét (pl. egyéni vállalkozó, egyéni cég, zrt., nyrt., kft., bt., szövetkezet) és a költségátalány mértékét a 2016. évi IX. törvénynek megfelelően határoztuk meg. A behajtási költségátalányról a Földgáz Egyetemes Szolgáltatási Üzletszabályzatunk 6.8.3.3.6. pontjában, az NKM Földgázhálózati Kft. Üzletszabályzatának 7. h.i. pontjában, illetve a Földgáz Kereskedelmi Üzletszabályzat 7.9.4.1.2. pontjában nyújtunk részletes tájékoztatást.
Mely számlák késedelmes befizetését követi behajtási költségátalány felszámítása?
Azon számlákét, amelyeket nem lakossági ügyfelünk számára állítottunk ki, és amelyet nem fizettek be határidőben, és így lejárt tartozás keletkezett. Az érintettek körét (pl. egyéni vállalkozó, egyéni cég, zrt., nyrt., kft., bt., szövetkezet) a 2016. évi IX. törvénynek megfelelően határoztuk meg.
Ha e-számlás vagyok, a behajtási költségátalányt is elektronikusan terhelik ki, ha lejárt tartozásom van?
A behajtási költségátalányról szóló értesítőt mindig papíron, postai úton küldjük ki. Az értesítő alján csekk is szerepel, ám a befizetés természetesen átutalással is történhet a csekken szereplő adatok felhasználásával. Azon e-számlás ügyfeleink számára, akik E- Gázszámlát igényeltek, küldünk figyelmeztetést e-mailben is. Azon ügyfeleinknek, akiknek a dijnet.hu vagy az OTP CsekkRendező küldi az e-számlákat, csak akkor tudunk figyelmeztető e-mail küldeni, ha nyilvántartási rendszerünk számára is megadták e-mail címüket.
Hogyan számolják ki a 40 euro megfelelőjét forintban?
A Magyar Nemzeti Bank - késedelem kezdőnapján érvényes - hivatalos deviza-középárfolyama alapján határozzuk meg a forintösszeget.
Mikortól számítanak fel behajtási költségátalányt?
2018. augusztus 1-jétől számíthatunk fel behajtási költségátalányt a nem lakossági ügyfelek határidőn túl befizetett számláira. Azokra a számlákra, amelyeknek fizetési határideje 2018. júliusában vagy azt követően járt le, és a számlán vagy egy külön levélben figyelmeztettük ügyfelünket a behajtási költségátalányra.
Figyelmeztettek rá, hogy a késedelmes befizetést behajtási költségátalány követheti?
Igen. Azokra a lejárt számlákra számítunk csak fel behajtási költségátalányt, amelyeken a késedelmes fizetés következményeire, így a behatási költségátalányra is külön figyelmeztetést helyeztünk el. (Ügyfeleink egy része nem a számlán, hanem külön borítékban küldött levélben kap értesítést, de ez a fajta tájékoztatás is megelőzi a behajtási költségátalány kiterhelését.)