Rendszerkarbantartás szeptember 21-22.
2024.09.18
Telefonos rendszerünk karbantartása miatt 2024. szeptember 21-én (szombat) 17 és 22 óra között telefonon nem lehet diktálni a gázórák és villanyórák mérőállását.
Nem lakossági földgáz online ügyintézési felületünk (mvmnext.hu/foldgaz/ugyfelszolgalat) szeptember 21-én (szombat) 17 óra és 22 óra között karbantartás miatt nem érhető el. Lakossági online ügyintézési felületünkön és MVM Next App mobilalkalmazásunkban a földgázügyintézés nem lehetséges.
Ebben az időszakban a földgázszámlák közvetlen linken történő befizetése, a földgáz előre fizetős mérők feltöltése, valamint a földgáz e-ügyintézés sem lehetséges.
Lakossági online ügyintézési felületünk és MVM Next App mobilalkalmazásunk, valamint Navigátor alkalmazásunk szeptember 22-én (vasárnap) 10 óra és 18 óra között, nem lakossági áram online ügyintézési felületünk 6 óra és 22 óra között, áram e-ügyintézés szolgáltatásunk 6 óra és 18 óra között nem érhető el.
Vasárnap reggel 6 óra és 18 óra között a villanyórák telefonon történő diktálása sem lehetséges.
Szünetel az előre fizetős mérők feltöltése vasárnap telefonon, a feltöltöpontokon, online és mobilapplikációban egyaránt.
A villanyórák töltése a két E.ON, az Elmű és az MVM Émász áramhálózat területén 10 és 18 óra között nem lehetséges, az MVM Démász területén pedig 6 és 18 óra között szünetel.
A gázórák töltésére 10 és 18 óra között nincs lehetőség.
A kényelmetlenségért elnézést kérünk, ügyfeleink türelmét köszönjük.