A weboldalon cookie fájlokat használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk Önnek. A weboldal böngészésével hozzájárul a cookie-k használatához.
Részletes leírás Elfogadom

Dokumentumtár

Amennyiben az Ön számláján ikon van, akkor az ügyintézéshez szükséges dokumentumokat KATTINTSON IDE találja.
 

Ezen az oldalon letölthető formában listázzuk az egyetemes szolgáltatással kapcsolatos ügyintézésekhez szükséges dokumentumokat.

 

1. Szerződéskötés-felmondás- fogyasztóváltozás

KSG-ESZ-NY-01-Jogi személyiséggel rendelkező vallási közösség villamosenergia-felhasználói nyilatkozata

KSG-ESZ-NY-01-Hozzájáruló nyilatkozat szerződeskötéshez

KSG-ESZ-NY-01-03-Felhasználói jognyilatkozat és átadás átvételi nyilatkozat

KSG-ESZ-NY-01-04-Felhasználói jognyilatkozat egyetemes villamosenergia szolgáltatás igénybevétele céljaból

KSG-ESZ-NY-01-05-Nyilatkozat egyetemes szolgáltatásra való jogosultságról (pdf)

KSG-ESZ-NY-01-05-Nyilatkozat egyetemes szolgáltatásra való jogosultságról (doc)

KSG-ESZ-NY-01-06-Átadás átvételi nyilatkozat felhasználóváltozás bejelentéséhez

KSG-ESZ-NY-01-09-Általános Szerződési Feltételek

KSG-ESZ-NY-01-10-Általános Szerződési Feltételek összefoglalója

N_002_06_Szerződés felmondás lakossági felhasználó részéről

N_018_06_Hozzátartozói és egyéb nyilatkozat szerződéskötéshez elhunyt ügyfél esetén

N_202_06_Szerződésfelmondás nem lakossági felhasználó részéről

Villamosenergia adásvételi keretszerződés minta

2. Meghatalmazás

N_014_Meghatalmazás magánszemély részére

N_027_Meghatalmazás fennálló kereskedelmi szerződés felmondására lakossági

N_214_Meghatalmazás jogi személy részére

N_227_Meghatalmazás fennálló kereskedelmi szerződés felmondására nem lakossági

3. Adatmódosítás

Amennyiben ügyfelünk neve megváltozik (pl. házasságkötés vagy házasság felbontása esetén, doktori cím szerzésekor), kérjük, 15 napon belül jelezze felénk, hogy az adatokat átvezessük számlázási rendszerünkben.

Előfordulhat, hogy a számláit, leveleit az állandó lakcímétől eltérő címen szeretné megkapni, esetleg postafiókba kéri azokat kézbesíteni, akkor, kérjük, jelezze társaságunknak.

Székhely címének megváltozásakor kérjük, hogy a cégkivonatot is juttassa el hozzánk. 
Bejelentését megteheti e-mailben, személyesen bármelyik ügyfélszolgálati irodánkon vagy az alábbi online felületen:

https://onlineugyintezes.mvmnext.hu/irasos_ugyfelszolgalat

A változások bejelentéshez, adatok pontosításához ajánlott nyomtatványunkat letöltheti a lenti linkről.
Eltérő fizető beállításához a felhasználó és a fizető együttes nyilatkozata szükséges, melyhez az alábbi nyomtatvány használható. 
 

N_004_bejelentés fizetési mód váltáshoz - fizető beállítása - adatpontosítás

N_36_nyilatkozat akadálymentes számla igényléshez

4. Számlázás és követeléskezelés

N_005_Bejelentés részfogyasztás módositásához

KSG-ESZ-NY-02-01 Nyilatkozat és kifizetési kérelem lakossági felhasználó háztartási méretű kiserőművel termelt betáplálási többletnek elszámolásához- online kitölthető

5. Védendő ügyfelek számára

N_026_Kérelem fogyatékkal élő személyként a védendő fogyasztók nyilvántartásába történő felvétel / nyilvántartásába vétel meghosszabbítása iránt

N_043_Kérelem szociálisan rászoruló személyként a védendő fogyasztók nyilvántartásba történő felvétel / nyilvántartásba vétel meghosszabítása iránt

6. Társasházak számára

N_011_06_Bejelentés közös képviselő változásáról

 

Üzletszabályzat

Adatkezelési tájékoztatók